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    公关语言学2019年自考最新复习资料

    2018-05-18 18:09 阅读:

    下面是小编整理的公关语言学复习资料,供考生们复习和参考。希望小编整理的知识点能对考生今后的考试和学习有所帮助。

    2018年自考公关语言学复习资料

    自学考试公关语言学章节讲义

    公共关系的构成要素

    1、公关主体-----社会组织

    组织分成四种类型:(1)盈利性组织 (2)服务性组织 (3)公共性组织 (4)互利性组织

    2、公关客体-------目标公众

    是指与公关主体有一定的利益关系的社会组织、团体和个人。

    3、公关手段------传播沟通

    是指公共关系主体和客体之间的双向信息交流。

    沟通的好处在于:

    ——体现了对公众的尊重,拉近了双方的距离:

    ——避免了误会,防止谣言的攻击;

    ——可能会得到对方有益的建议和帮助;

    ——有利于搜集反馈信息,调整决策。

    自学考试公关语言学知识要点

    公关语言的各种技巧

    公众场合称呼语的基本类型

    (1)职务性称呼:(2)职称性称呼:(3)行业性称呼:(4)性别性称呼:(5)姓名性称呼:

    使用称呼语的基本原则

    (1)合乎常规(2)入乡随俗(3)摆正位置(4)就高不就低(5)多用“褒称”

    称呼的五个禁忌

    (1)错误的称呼 (2)使用不通行的称呼 (3)使用不当的称呼 (4)使用庸俗的称呼 (5)称呼外号

    公关语言的语言基础

    自然语言及语言变体

    1.什么是语言:语言是人类特有的最重要的交际和思维工具,文化信息的运载和传播工具,是由语音、文字、语义和语法组成的一个符号系统。自然语言是由语言成分和语法规则构成的符号系统。 

    2.语言的共性:语言具有交际工具、约定俗成、不断生成的共同性质。

    以上就是小编整理的全部内容,感谢大家阅读小编的文章。如果想了解更多,请关注壹品网。

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